Auf einen Blick
Hotels, Serviced Apartments und Integratoren mit dokumentiertem Bestand. Kompatibilität nie aus Kartenfarbe oder Frequenzangabe ableiten.
Drei Punkte vor der Bestellung:
- weiterhin funktionsfähige Referenzkarte
- vollständiger Ausgabe- und Sperrablauf
- Test an repräsentativem Schloss und Kodiergerät
Eine noch funktionierende Zimmerkarte wird zusammen mit Ausgabegerät und Softwarestand dokumentiert. Der Pilot umfasst Erstellung, Aufenthaltsverlängerung, Zimmerwechsel, Ablauf und Notfallkarte. Eine Lesung am Empfang genügt nicht; abgeschlossen ist die Prüfung erst an mehreren repräsentativen Türen mit den tatsächlich verwendeten Kartenhüllen und Abläufen.
Kartenkörper für Zimmerkarten: Material nach Rücklauf wählen
Zimmerkarten fertigen wir als laminierte Karte im Format 85,6 × 54 mm mit 0,76 mm Stärke: Das Inlay mit Chip und Antenne liegt zwischen zwei bedruckten Deckfolien und ist von außen nicht zu ertasten. Neben PVC bauen wir denselben Aufbau in PETG, recyceltem PVC und Holz mit eingebettetem Inlay. Welcher Körper passt, hängt vor allem davon ab, ob die Karte zurückkommt. Karten, die am Empfang eingesammelt und für den nächsten Gast neu beschrieben werden, brauchen ein abriebfestes Schutzlaminat, weil sie mit jedem Aufenthalt erneut durch Hände, Taschen und Kartenschalter gehen. Karten, die Gäste als Andenken mitnehmen, dürfen einfacher aufgebaut sein und tragen dafür häufiger Motive des Hauses.
Ein Detail, das bei Holz- und dünnen Sonderkarten oft übersehen wird, ist der Kartenschalter im Zimmer, der die Stromversorgung freigibt. Manche Schalter lesen den Chip, andere reagieren rein mechanisch auf Stärke und Steifigkeit der Karte. Eine Karte, die an der Tür einwandfrei funktioniert, kann im Schalter trotzdem durchrutschen. Deshalb fertigen wir auch Karten aus Naturmaterialien in Normstärke und senden auf Wunsch Muster, die im echten Schalter geprüft werden können. Für Spa, Pool und Fitnessbereich, wohin Gäste keine Karte mitnehmen möchten, lässt sich dieselbe Zimmertechnik auf Wunsch in Silikonarmbändern ausgeben.
Druckbild, Zimmernummer und Kombikarten mit Magnetstreifen
Die Zimmernummer gehört nicht auf die Karte, sondern auf die Papierhülle, die der Gast getrennt behält oder entsorgt; eine gefundene Karte verrät so keine Tür. Auf die Karte selbst kommen Hausmotiv, gegebenenfalls ein Hinweis zur Rückgabe und auf Wunsch auf der Rückseite eine kleine Losnummer, die bei einer späteren Nachbestellung die Zuordnung zur Fertigungscharge erlaubt.
Häuser in einer Übergangsphase betreiben Türen mit Magnetkarte und Türen mit RFID-Leser parallel. Für diese Zeit fertigen wir Kombikarten mit hochkoerzitivem Magnetstreifen und kontaktlosem Inlay in einem Körper. Der Streifen liegt an der genormten Position auf der Rückseite, und das Druckbild lässt die Streifenfläche frei, damit das Kodiergerät sauber liest und schreibt. Ausgeliefert werden die Karten im Werkszustand, weil das Kodiergerät am Empfang die Aufenthaltsdaten schreibt.
Der Empfang stellt eine Karte für ein Pilotzimmer aus, prüft die Öffnung, verlängert den Aufenthalt und sperrt den Datenträger wieder. Eine bewusst abgelaufene Karte muss abgewiesen werden, während berechtigtes Personal weiterhin handeln kann. Türereignisse und Empfangssoftware werden nach jedem Schritt abgeglichen.
Beschaffung im laufenden Hotelbetrieb
Hotels bestellen Kartenbestände fast immer in ein laufendes System hinein: Die Türen, die Software und die Abläufe existieren bereits. Die wichtigste Angabe der Anfrage ist deshalb nicht das Wunschmotiv, sondern das vorhandene Schließsystem und eine funktionierende Musterkarte daraus.
Sinnvoll ist außerdem ein Blick auf den Jahresverlauf: Saisonspitzen, Kartenverluste pro Monat und die Frage, ob mehrere Häuser denselben Bestand teilen. Daraus ergibt sich die richtige Bestellmenge je Motiv – und ob eine neutrale Reservekarte ohne Hausaufdruck die Logistik vereinfacht.



Primärquellen
Häufige Fragen
Warum sollte die Zimmernummer nicht auf der Hotelkarte stehen?
Eine verlorene Karte mit aufgedruckter Zimmernummer führt den Finder direkt zur passenden Tür. Wir empfehlen deshalb, die Nummer nur auf die Papierhülle zu schreiben, die getrennt von der Karte aufbewahrt wird. Die Karte trägt Hausmotiv und Rückgabehinweis, aber keine Information, die einem Zimmer zugeordnet werden kann.
Funktionieren Zimmerkarten aus Holz im Kartenschalter für den Strom?
Das hängt vom Schalter ab. Schalter, die den Chip lesen, arbeiten mit unseren Holzkarten wie mit PVC. Rein mechanische Schalter reagieren auf Stärke und Steifigkeit; deshalb fertigen wir Holzkarten in Normstärke und empfehlen, ein Muster im tatsächlich eingebauten Schalter auszuprobieren, bevor die Serie freigegeben wird.
Liefern Sie Hotelkarten bereits kodiert aus?
In der Regel nicht. Die Karten verlassen die Fertigung im Werkszustand, und das Kodiergerät am Empfang schreibt bei jedem Check-in die Aufenthaltsdaten. Verlangt ein Schließsystem vorab einen Hauscode auf der Karte, schreiben wir ihn nur mit ausdrücklicher Freigabe und den Daten des Systembetreibers.


